PRODUCTOS Y SERVICIOS:

Networking:

• Equipo de CCTV (Cámaras de vigilancia, IP y servidores de grabación.)
• Equipos DLS
•  Access Point
• Gateways
• Switchs
• Routers
• Centrales Telefónicas convencionales e IP, marca NEC, Panasonic y TelSol.
• Computadores, Tarjetas, USB, otros. 

Contact Center.

Compañía Internacional de Cobranza y Call Center (CIC S.A.) 

 

Personal bilingüe (español-inglés) calificado para ejercer la tarea de teleoperadores en jornadas 24 x 7.

 

INFRAESTRUCTURA FÍSICA:

• Cuatro salas de operadores a nivel central.
• Tres Salas de operadores a nivel periférico.
• Área reservada para cuatro nuevas salas.

RED.

ü      Red de área local 100 base T con cableado Cat. 5E.

ü      1 servidor de comunicaciones sobre Linux Fedora.

ü      Servidor de navegación y de correo electrónico propio.

ü      Acceso a Internet a través de Cable MODEM con redundancia satelital y fibra óptica.

ü      50 puestos de trabajo conectados en red local.

ü      16 puestos en sala periférica, como outsourcing.

 

Principales Clientes.

ü      Banco Popular y de Desarrollo Comunal (Licitación Restringida No.60-2003 y Licitación Pública No.33-2004: “Servicios Compulsa Telefónica”.

ü      ICE (Contratos mantenimiento preventivo y correctivo de red pública telefónica en todo el país).

ü      Alcatel Costa Rica (Montaje y ampliación de 20 centrales públicas para el ICE).

ü      C.N.F.L. (Montaje lámparas en alumbrado público San José).

ü     Ministerio de Obras públicas y Transportes (Recolección de datos de conteo vehicular).

ü      RACSA (Instalación y mantenimiento red fibra óptica Alajuela-El Coyol).

ü      Transdatelecom S.A. (Instalación y mantenimiento fibra óptica Poas-Grecia).

ü      Cable California S.A. (Instalación y mantenimiento red fibra óptica Parrita-La Loma).

ü      Coocique R.L. (Instalación y montaje central telefónica)